Kündigung/Vertragsänderung ohne Kostenfolge wegen Umzug ins Ausland
La plainte
Ich habe heute die Sunrise Nummer 0800 345 618 angerufen, um mein Internet-Abo am 01.Juli 2022 zu künden. An diesem Datum bin ich auch von Schweiz abgemeldet werde.. Der Grund für meine Vertragskündigung ist, dass ich ins Ausland umziehe. Was ich gesagt wurde von der Beraterin ist, dass es egal ob ins Ausland umziehe, muss ich erst zwei Monaten Kündigungsfrist zahlen und danach 100 CHF muss bezahlt werden!
Meine Abmeldung von der Schweiz hat keine Bedeutu! Meine alle Verträge sind problemlos erledigt. Aber nur Sunrise hat diese Regelung. Ich finde es total unrecht.
Les attentes
- Autre KÜNDIGUNGS BESTÄTIGUNG OHNE KOSTENFOLGE WEGEN UMZUG INS AUSLAND
La réponse
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L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Anonyme 16.05.2022
meine Nummer ist 07632890
Anonyme 16.05.2022
meine nummer ist 0763289028
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Commentaire
Sunrise hat meine Kündigen bestätig. Es ist jetzt alles gut.