Erklärung zu Artikel und Zubehör dauert ewig

Ich möchte eigentlich eine grillkugel mit zubehör bestellen. Da ich mir beim modell nicht sicher bin, hätte ich gern ein paar mehr infos gehabt und ob das zubehör entsprchend passt. Wir reden von total einet bestellung von ca. 1500,-. Der chat, welcher angeboten wird war für die katz, da sich da nur laien tummeln. Die weiterleitung des chatprotokolls sowie drei weitere emails als such ein anruf auf die kostenpflichtige nr. brachten eine erste antwort nach 4 wochen (!) Bis heute sind meine fragen nicht abschliessend beantwortet worden (5 wochen). Servicewüste coop bau & hobby 

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