Samsung Trade-in März

im März habe ich an der Aktion "neues Galaxy S22, 150.- für das alte Gerät" mitgemacht und ein neues Samsung Galaxy S22 gekauft. Ich habe den Link für diese Trade-in nie erhalten. Microspot hat mich an Samsung verwiesen. Mit dem Support war ich dann über 30Minuten am Telefon. Die nette Dame konnte mir jedoch nicht helfen. Danach habe ich per Mail Kontakt aufgenommen. Das Mail bleibt seit dem 20.04.22 unbeantwortet. Mein Problem wird nicht gelöst. Die Aktion läuft Ende Mai aus

• Remboursement CHF 150.-
• Autre oder Link für die Rückerstattung