reclamation

J'ai souvent remarqué que sur le site de suivi de la Poste Suisse, des colis qui m'étaient adressés avec la mention "Retenu selon la commande du destinataire" étaient retenus au centre de distribution.

Il s'agit toujours de "Priority PostPac" qui doivent en fait être livrés immédiatement sous forme de lettre A - après tout, un supplément d'affranchissement correspondant est également payé pour cela !!

Je n'ai jamais eu de réponse à une demande directe, c'est-à-dire que la poste n'a PAS été en mesure de me présenter une demande correspondante !!!

• Explications