Migros Online keine Rückzahlung
La plainte
Ich habe vor Ostern bei LeShop Migros Onlineshop waren im Wert von 180.00 bestellt. Geliefert wurden aber nur Artikel im Wert von CHF 80. Die gesamten Kühlprodukte wurden nicht geliefert. Die Twint Belastung kam dann prompt, allerdings warte ich auf die Rückzahlung der 100.00. Muss ich jetzt tatsächlich meinen Anwalt kontaktieren???
Weder per Telefon noch per Mail wird geantwortet! Meine Kontodaten habe ich bereits per E-Mail geschickt.
Bitte um sofortige Rückzahlung und Erledigung.
Les attentes
- Remboursement CHF 100.50.-
La réponse
MIGROS 20.04.2022
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden und wird Ihnen die Antwort direkt per Brief oder Telefon zukommen lassen.
Ihre Beschwerde wird hier nicht weiterbearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline