Oubli de ma langue
La plainte
Depuis quelques jours Postfinance a totalement oublié que je parle FRANCAIS sur son site où je me connecte !
Et comme pour le reste, il faut toujours payer pour ne pas avoir de service et je trouve inacceptable de na pas avoir de support GRATUIT pour résoudre ce problème ! A quand un numéro 0800 pour enregistrer les doléances si l'email n'est pas posssible?
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.