Remboursement
La plainte
Nous avons commandé une table et des chaises en juillet 2021 pour une valeur de 2'235.20 CHF, le délai de livraison était de 8 à 12 semaines.
6 mois plus tard apres de nombreuses relancent, que des reports, contractuellement Nativo devait nous rembourser, ils ne l'ont jamais fait. Ils ont voulu nous livré une partie 6 mois et demi apres la commande, nous avions pris rendez vous, ils ne sont pas venu....
Nous avons contacter notre service juridique et nous allons devoir allé aux poursuites, Nativo promet un remboursement depuis 3 semaines mais nous ne recevons rien.
Les attentes
- Remboursement CHF 2235.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.