Mauvais service postal et suivi inexistant
La plainte
Plusieurs mauvais suivis de procuration concernant les paquets sans signature...et surtout très mauvais gestion des réclamations malgré mes plaintes online via le site postal et surtout des copies par courrier! 2 plaintes, dont la première l'automne 2014...
J'attends vivement des réponses à mes lettres!
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Les attentes
- Excuses
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.