OCRB Linie auf eBill
Aydin Dilber Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 18.01.2016
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Plainte signalée
La plainte
Schade keine Italienische Version von Reklamation.... aber da es ist auf Italienisch:
Egregi signori
La linea OCRB sul vostro bollettino di versamento sul PDF della fattura non é regolamentare.
E fa fatica o é impossibile da leggere con vari scanner o Smartphone App.
Vi prego di correggere al piu presto.
E ne so qualchecosa visto che lavoro in una tipografia eletronnica e ne stampiamo a migliaia al giorno.
Grazie.
--------------------------------------------------------------------------------
Comunicazione del servizio clienti Egregio signor Dilber
La ringraziamo per la sua segnalazione. Siamo spiacenti che al momento non è possibile disporre, o solamente in parte, del processo di "scanner" della polizza di versamento. In alternativa le consigliamo la e-fattura. Maggiori informazioni a riguardo potrà trovarle su www.e-fattura.ch.
am 21.11.2015
Distinti saluti
Swisscard AECS GmbH
Das ist nicht Akzeptable da viele andere Firmen produzieren richtige OCR Linie
Egregi signori
La linea OCRB sul vostro bollettino di versamento sul PDF della fattura non é regolamentare.
E fa fatica o é impossibile da leggere con vari scanner o Smartphone App.
Vi prego di correggere al piu presto.
E ne so qualchecosa visto che lavoro in una tipografia eletronnica e ne stampiamo a migliaia al giorno.
Grazie.
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Comunicazione del servizio clienti Egregio signor Dilber
La ringraziamo per la sua segnalazione. Siamo spiacenti che al momento non è possibile disporre, o solamente in parte, del processo di "scanner" della polizza di versamento. In alternativa le consigliamo la e-fattura. Maggiori informazioni a riguardo potrà trovarle su www.e-fattura.ch.
am 21.11.2015
Distinti saluti
Swisscard AECS GmbH
Das ist nicht Akzeptable da viele andere Firmen produzieren richtige OCR Linie
Les attentes
- Autre Problem so rasch wie möglich korregieren.
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.