Inkassonummer 4133718
La plainte
Seit 2011 erhalte ich regelmässig Post von Intrum Jusitcia über eine Forderung über den Hauptbetrag CHF 241.60 der UPC Cablecom GmbH.
Die Rechnung Nr. 9136291 stammt vom 20. Oktober 2009. Wie ich in meinen Briefen mehrmals geschrieben habe, habe ich diese Rechnung und die entsprechenden Mahnungen nie per Post erhalten. Ich hatte gezügelt und UPC meine neue Adresse mitgeteilt.
Den offenen Betrag (ohne Mahngebühren) von CHF 214.70 hatte ich dann im 2011 an Intrum Justitia überwiesen.
ich bitte Sie diesen Fall endlich zu erledigen. Vielen Dank
Les attentes
- Autre Erledigung des Falles
La réponse
Intrum Justitia AG 29.03.2022
Guten Tag
Ihre Nachricht erreichte uns im Beschwerdemanagement der Intrum AG. Besten Dank.
Wir haben das Dossier mit heutigem Datum zur Lösungsfindung abgeschlossen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns gerne bei Ihnen entschuldigen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
D.Lorente
Beschwerdemanagement