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Anonyme Atupri Krankenkasse 21.03.2022 Signaler Plainte signalée

Sehr geehrte Damen und Herren 


Seit Dezember 2021 funktioniert unser My Atupri Kundenportal nicht richtig. Die Dokumente können nicht geöffnet werden und es ist keine Rechnungsübersicht möglich. Seither wurden zahlreiche Telefonate geführt und E-Mails sind  hin und her gegangen. In Ihrem E-Mail vom 25.02.2022 bestätigen Sie uns, die Angelegenheit Ihrem IT Support weitezuleiten. Seit diesem E-Mail haben wir nichts mehr von Ihnen gehört. 


Wir bitten Sie höflich um eine zeitnahe Bearbeitung. Persönliche Angaben erhalten Sie bei den vertraulichen Informationen . 


Freundliche Grüsse 

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Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.