demande de remboursement ou expédition de ma commande avec smoke24.ch
La plainte
Hallo
Könnten Sie die Bestellnummer bestätigen #200115453 für einen Betrag von CHF. 264.20.
Die Zahlung erfolgte am 02.03.2022 mit der Bestätigungsnummer von Twint, die wie folgt lautet: smoke24_200115453.
Ich bitte Sie, entweder den Versand meiner Bestellung zu bestätigen oder mir so schnell wie möglich eine Rückerstattung via Twint zu gewähren.
Alles Gute.
Eric Mathys
Les attentes
- Remboursement CHF 264.20.-
- Autre ou expédition de la commande
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Les nombreux comptes e-mails de cette société ne donnent aucune réponse, Twint m'a donné l'email suivant pour les joindres [email protected].
J'ai envoyé plusieurs emails à cette adresse pour l'instant sans réponse non plus.
N'hésitez pas à contacter votre banque afin de mettre la pression sur cette entreprise qui n'offre aucun suivis avec ses clients.