Impossible de se désinscrire du magazine COOP
La plainte
Bonjour
A plusieurs reprises j'ai tenté de me désinscrire du journal COOP. Je n'en peux plus de recevoir ce magasine qui spam ma boite à lettre ! et celle-ci n'est pas virtuelle ! Le site internet ne fonctionne PAS !
Je demande simplement de pouvoir me désabonner et ne plus le recevoir !
Merci
Les attentes
- Explications
La réponse
COOP 02.03.2022
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message ici sur reklamationen.ch. Nous regrettons que l'annulation de l'abonnement au journal Coop n'ait pas fonctionné jusqu'à présent.
Nous avons maintenant procédé à l'annulation de votre abonnement. Dès que celle-ci sera effectuée, vous recevrez une information correspondante de la part de Coopération.
Cordialement
Coop
Service client siège