Harcèlement, 7 contacts en 48h.

Matt Moumou DHL 28.02.2022 Signaler Plainte signalée

Le 25 février à 10:00 je reçois un colis chez moi, ou il faut que je paye 35.- de frais de douanes.


Sur les 48h suivantes j'ai ensuite reçu SEPT demandes de payements par SMS et mail, y-compris un SMS dimanche matin à 07:00.


Si ça c'est pas du harcèlement, on peut retirer ce mot de la langue française.


Comment justifiez-vous ça ? DHL est à la limite de la faillite et a absolument besoin de 35.- dans la minute ?


Vu que c'est votre méthode, je programme un rappel par mail automatique tous les 6h, tant que je n'ai pas eu de réponse.


 


Très bonne journée


Matthieu Mouron 

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Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.