Prepaid Simkarten

Ich habe 5 Swisscom Prepaid Simkarten. Bei 3 der Simkarten ist ein Problem aufgetreten. 2 funktionieren nicht mehr. Begründung: angeblich findet Swisscom die Passkopie die wir bei der Registrierung machten, nicht mehr. Diese aus den Daten der noch funktionierenden Simkarten rauszukopieren ist scheinbar nicht möglich. Die 3. Simkarte lauft zwar noch, wurde aber umregistriert und zwar auf den Namen der Firma Swisscom!!!!! Bei der Hotline konnte mir jedoch niemand so richtig helfen.

• Autre Probleme beheben, Entschädigung.