kündigung des GA/Swisspass

Anonyme SBB CFF 16.02.2022 Signaler Plainte signalée

es ist unlogisch weshalb man mich immer wieder darauf hinwies ich müsse 6 monate warten bis der swisspass/GA gekündet oder umgeschrieben werden kann, aber das GA (wenn man dies googlet) Kann ich mein GA zurückgeben?
Benötigen Sie Ihr GA mit Jahreszahlung nicht mehr, können Sie es frühestens vier Monate nach dem ersten Geltungstag kündigen und zwar unter Einhaltung der Kündigungsfrist von einem Abomonat auf das Ende jedes Abomonats. Dies geht mit wenigen Klicks auf swisspass. so die aussage. doch weshalb musste ich sechs monate warten mit dem?????? das ist für mich unglaublich viel geld welches ich so verloren hab mal abgesehen davon dass ich seit covid mein abo sowieso nicht mehr voll nutzen konnte ...eine rückerstattung auf die vier monate (also die noch 2) wäre da doch angebracht...(wenigstens)


vielen dank (auch für das telefonat am 16.2.22)


mit freundlichen grüssen


d.gloor

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Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.