frais d'activation du compte par numéro surtaxé
La plainte
concernant l'achat d'une carte de crédit prépayée OK PUNKTSTRICH.CH, respectivement des frais d'activation de compte et frais de "helpline" inexpliqués et selon moi abusifs. par 2 fois, sur mon ordinateur s'est affiché : problèmes techniques. la seule façon de corriger cela consiste a appeler un n° 0900 surtaxé (chf 1.90/mn)
Les attentes
- Remboursement CHF 17.10.-
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.