SMS surtaxé
La plainte
Madame, Monsieur,
Je dépose une plainte contre la sté PAYCON AG pour SMS surtaxés envoyés au 522. Je n'ai jamais sollicité cette société et ma facture téléphonique a augmenté de CHF 40.00 pour 8 SMS frauduleux.
Je considère que j'ai été victime d'une arnaque par cette société et je demande le remboursement de ces CHF 60.00.
Laurette Oberson
Les attentes
- Remboursement CHF 40.00.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.