Lift Defekt

Seit mehreren Jahren hat der Lift in unserer Liegenschaft regelmässig Störungen. So bleibt er immer wieder einfach stecken und fährt dann weiter. Oder aber er steht im EG und kann nicht in unsere Etage (5.OG) bestellt werden. Anfragen per E-Mail werden tendentiell leider ignoriert, bei telefonischen Anfragen werden wir vertöstet: "Das Problem sei bekannt, eine Lösung in Sicht." Bis jetzt hat sich niemand wirklich diesem Problem angenommen. Ich würde mir einen funktionsfähigen Lift wünschen, dieser ist schliessliech auch Bestandteil des Mietvertrags. Die Frage, welche Schlichtungsstelle zuständig sei, wurde bis jetzt leider auch nicht beantwortet.

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