Sendung nie erhalten

Am 6.10.21 eine Bestellung für ein Geschenk getätigt. Lieferfrist von angeblich 3-6 Tage gemäss C&A.

Mehrmals nachgefragt wo die Bestellung verbleibe. Wenn Überhaupt eine Antwort kam, dann Standard Aussagen oder mann bitte mich um Geduld, ich werde wieder benachrichtigt. Als ich die Bestellung schriftlich stornieren wollte, wurde mir erklärt, dass dies nicht möglich sei, da die Bestellung bereits in Arbeit sei.

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