Promesse de prix non tenue
La plainte
Je me préparer à acheter 5 étagères en ligne chez Jumbo
Article 138 3496 a 49.95 chf . Hier soir le 3 octobre mon panier montrait le prix de 49.95 chf mais ce matin 4 octobre en voulant placer la commande le prix est montait à 69.95 pièce. Jumbo m’ont dit simplement que le prix à changer.ils étaient d’accord de me donner 10 % mais j’ai refuser car je veux le prix indiqué dimanche soir ou en plus il y avait aucune indication que le prix allait changer
Les attentes
- Explications
La réponse
Jumbo-Markt AG 05.10.2021
Bonjour
Merci pour votre message. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande. Merci et cordialement
Jumbo-Markt AG
Commentaire
Aucune explication concrète est donner . Aucune promesse . On me demande de contacter Customer care sans aucune référence. Je l’avais déjà fait et je n’ai pas envie de perdre mon temps avec ça maintenant