Doppelt bezahlt
La plainte
Versehentlich habe ich einen Fahrradsattel doppelt bezahlt. Nach mehreren Emails und Einreichen von Beweismitteln (z.B. Bankauszüge), haben sie mir eine Gutschrift in Aussicht gestellt. Leider habe ich, obwohl dies nun über einen Monat her ist, noch keine Gutschrift erhalten.
Les attentes
- Remboursement CHF 130.90.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.