Stornierung Flug
La plainte
Flug Kopenhagen Zürich retour, 02.07.2020/05.07.2020 für 4 Personen (Zbinden, von Siebenthal, Kilchenmann, Rogenmoser).
Flug wurde von Swiss annulliert. Refundfile 1273450. Mehrmaliger Versuch Kontaktaufnahme mit Swiss ein ganzes Jahr lang.
Gestern Antwort per Mail erhalten, Info, dass das Geld beim Reisebüro sei. Reisebüro sagt, dass das Geld bei der Swiss ist. Heute
telefonischer Kontakt mit Swiss. Erhielt zuständige Telefonnummer --- diese ist nicht gültig!!!!!!!!!
Les attentes
- Remboursement CHF 767.25.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.