Rückerstattung der Servicegebühr

Buchungsreferenz: MOT4MR

Sehr geehrte Damen und Herren

Am 25.7.21 wurde uns per Mail mitgeteilt, dass der Streckenabschnitt ORD-MCO annulliert wurde. Uns wurden drei Optionen angeboten wobei wir uns für die Rückerstattung des gesamten Fluges entschieden. Die Rückzahlung erfolgte speditiv jedoch mit einem Abzug von SFR 60.-. Da weder ein Fehler unsererseits noch ein Hinweis bei der Flugplanänderung betreffend Servicegebühr vorlag, bitten wir um die Ueberweisung des Restbetrages von SFR 60.-.

Wir danken Ihnen im voraus und grüssen Sie freundlich

Peter & Elisabeth Blaser

• Remboursement CHF 60.00.-