Schreiben vom Feb. 2021 - Antwort noch ausstehend
La plainte
Antwort - siehe Brief im Anhang ist nach wie vor ausstehend!
Les attentes
- Autre Antwort auf mein Schreiben vom Feb. 2021
La réponse
Assura 05.08.2021
Guten Tag Frau Walser
Wir haben Ihre Nachricht gelesen und sie an den zuständigen Service weitergeleitet.
Ein Mitarbeiter von uns wird sich so rasch wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Fragen zu klären.
Freundliche Grüsse
Assura
Commentaire
Es hat sich ein Berater bei mir gemeldet, der direkt von Assura angestellt ist. Ich hoffe, dass seine Kontaktdaten noch stimmen, falls ich wieder einmal ein Problem habe.