Flugreise nach Namibia
La plainte
Meine Frau und ich haben am 7.11.2019 via eDreams Flüge mit Britisch Airways von Basel Mulhouse nach Windhoek Namibia und weiter nach Kapstadt bestellt und bezahlt. Aufgrund der Corona Pandemie wurden diese Flüge annulliert. Am 12.06.2020 wurde uns von eDreams eine Rückerstattung innert 90 Arbeitstagen zugesichert. Das Geld haben wir trotz mehrmaligen Zusagen bis heute nicht erhalten.
Les attentes
- Remboursement CHF 5226.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.