EOS, société de recouvrement
La plainte
Madame, Monsieur
Merci d’annuler les frais de CHF 61.05 (indemnités de surcharge administratives), concernant une facture de Swisscom réglée à la fin du mois de mars 2021
Je ne suis absolument pas d’accord de payer de montant:
1. Je n’ai jamais reçu de rappels, ni de votre part, ni de la part de Swisscom
2. j’ai du faire le nécessaire plusieurs fois auprès de Swisscom afin d’obtenir une facture
3. 60.- de frais me paraissent grandement exagere
merci donc de supprimer cette créance, faute de quoi ma protection juridique se chargera de régler le cas avec vous
Les attentes
- Autre Annulation frais
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.