Rechnungsgebühren bei Digitec
La plainte
Digitec erhebt Rechnungsgebühren bei Versandbestellungen.
Mir ist es sehr unklar, wie werden diese begründet, denn die Rechnungsaufbereitung erfolgt automatisch ab System und so oder so papierlos.
ICH drucke die Rechnung aus, nicht Digitec.
Wenn ich "Versandspesen" sehen würde, dann wäre ich damit einverstanden, aber "Rechnungsgebühr" ???!!
Mir ist es sehr unklar, wie werden diese begründet, denn die Rechnungsaufbereitung erfolgt automatisch ab System und so oder so papierlos.
ICH drucke die Rechnung aus, nicht Digitec.
Wenn ich "Versandspesen" sehen würde, dann wäre ich damit einverstanden, aber "Rechnungsgebühr" ???!!
Les attentes
- Explications
- Autre Prozess bzw. Kundenfreundlichkeit überdenken
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.