Paiement effectué par PayPal non-comptabilisé
La plainte
Bonjour,
Le 11.11.2020 j'ai effectué un paiement de 66.40 CHF avec PayPal chez UPS. Depuis, le paiement n'a toujours pas été comptabilisé chez vous. Vous avez envoyé la facture chez Intrum. Je souhaite que vous informiez Intrum du paiement de la facture . Je vous ai envoyé plusieurs mails, restés à ce jour sans réponse de votre part.
Je vous remercie de comptabiliser le paiement le plus rapidement possible, ainsi que d'annuler la procédure introduite chez Intrum
Les attentes
- Autre Annulation procédure chez Intrum
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.