Ware geliefert ohne dass ich die Ware bestellt habe.

21.08.2020 bestellte ich Online bei Quelle einen Relaxsessel im Betrage von 579.00 SFR. Lieferzeit 3- 5 Tage. Nach ca. 14 Tage fragte ich bei Quelle telefonisch an, wo meine bestellter Sessel sei. Man sagte mir, ich hätte keinen entsprechenden Sessel bestellt, obwohl ich von Quelle ein Schreiben bekommen habe, der Sessel werde geliefert, der Sessel sei bezahlt mit Kreditkarte. Ein 2. Telefonat an Quelle ergab, dass der Sessel unterwegs sei. Einen Tag nach diesen Telefonaten kamen 2 Pakete zu mir. Geliefert durch die Post. Beim Zusammenstellen des einen Sessel, bemerkte ich, dass Quelle mir 2 Sessel geschickt hatte. Einer bezahlt mit Kreditkarte der andere Sessel mit Einzahlungsschein SFR 579.00. Ich reklamierte schriftlich und telefonisch ich hätte keinen zweiten Sessel bestellt. Man machte mir per Telefon die Unterstellung doch das habe ich. Habe jedoch von Quelle für den Sessel mit Rechnung keinen Bestellschein bekommen. Ich war im Streit mit der Firma Quelle wegen diesem Sessel. Zog mich aber zurück, weil ich einen kranke Frau täglich pflegen muss und meine Frau hat sich durch diese missliche Angelegenheit so aufgeregt, dass sie depressiv wurde und mir sagte ich solle diesen nicht bestellt Sessel einfach zahlen, dass das "Gstürm" aufhöre. Das habe ich dann gemacht. Seither habe ich von Quelle nichts mehr gehört. Mir ist dieser Sessel einfach durch die Firma Quelle unterschoben worden. Keine schöne Sache. Ich wollte den Sessel mit Rechnung zur Quelle nach Otelfingen zurückbringen, dass ist mir 2 male verwehrt worden. Ich hatte keine Schachtel mehr, um den Sessel per Post zurück zu schicken.

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