Media Markt - Keine Reparatur von Nokia 7.1 ab , welche noch unter Garantie ist. 

Habe bei Media Markt Biel-Brügg am 20.04.2019 ein Nokia 7.1 Smartphone gekauft. Am 17.06.2020 musste ich es wegen Ladeproblemen in Reparatur geben. Media Markt lehnt nun Ersatz oder Kulanz-Reparatur des Nokia 7.1 ab, obwohl noch unter Garantie, dies mit der Begründung eines Fallsturzes. 

Die Erfahrungen mit Media Markt sind unerfreulich: Schlecht Kommunikation, schlechter Service, unfreundlicher Kundendienst. Es dauerte über zwei Monate bis ich einen Kostenvoranschlag - mit Reparaturkosten von 218.60 - erhalten habe, dies erst nach mehreren Nachfragen.

 Media Markt zieht sich hier schlicht aus der Verantwortung. Verkaufen Ja, nachher einen guten Service bieten nein. 

• Echange