publicité non autorisée
La plainte
Sur notre boite à lettre, il est écrit "Pas de publicité". Or nous recevons tout de même régulièrement les flyers "tout ménage" de publicité de chez Otto's. (je précise qu'il s'agit de flyers non adressés). C'est ensuite à nous de gérer tous ces déchets papier non choisis, ni acceptés !
Les attentes
- Explications
La réponse
Otto's 15.09.2020
Madame,
Nous avons pris connaissance du message envoyé à BON À SAVOIR au sujet de la publicité OTTO’S que vous recevez malgré votre autocollant sur la boîte aux lettres.
Nous comprenons tout à fait votre réaction, mais n’avons absolument aucune influence sur cette distribution. Nous vous conseillons donc de vous adresser directement à votre office de poste.
En espérant avoir ainsi répondu à votre remarque, nous vous adressons nos meilleures salutations.
Commentaire
Ce sont les entreprises privées comme OTTO's qui payent la poste, ou autres distributeurs de publicité, pour déposer leurs flyers dans les boites aux lettres. C'est donc à OTTO's de faire le nécessaire auprès de la poste pour que leur mandat soit effectué correctement et non aux consommateurs.