Ungerechtfertigte Forderung

Daniela SERAFE AG 19.08.2020 Signaler Plainte signalée

Nach Umzug 2019 erhielt ich eine Rechnung von Serafe mit der Abrechnung 2019.- welche bereits vorher bezahlt war. Email geschrieben, Beleg zugefügt ok. Nun erhielt ich wieder eine Rechnung mit der Abrechnung 2019 2020 2021 722.25!!! Die 2019ner war ja schon falsch und wurde beim ersten mal storniert. Nach telefonischem Kontakt hiess es es sei ein Zahlungsbeleg vorhanden aber dieser sei nicht mit Swrafe erkennbar und zudem sei beim Umzug mein Ex Partner noch in der Gemeinde gemeldet gewesen, somit müsse ich den Betrag zahlen.... Wie kann das sein! 

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Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.