Vacances Egypte
La plainte
Bonjour,
Nous avons réservé et payé un voyage en Egypte avec Lidl.
Depuis le moment du paiement plus rien. Ce voyage a été annulé et nous n'avons reçu aucun courrier.
Que doit-on faire ? Nous avons téléphoné à plusieurs reprises et on nous répond : attendez !
Nous devions partir à fin mars. Aucune nouvelle.
Les attentes
- Remboursement CHF 1600.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Myriam Fankhauser 27.08.2020
Voyage en Egypte
Les attentes
- Explications