Der Zwang zur APP ist einfach eine einseitige Nötigung. Viele Leute wollen am grossen PC-Bildschirm arbeiten. Die Aussage, es sei ein Kundenbedürfnis, ist eine Ausrede. Die Firma will nur Kosten...

"kostenloses Mobile Payment" - Einsicht nur in neu erstellter App möglich - PDF Einsicht kostenlos nur via Bankanbieter möglich. Wie kann PDF auf Computer eingesehen und überprüft werden, ohne App...

Ich betrachte dieses Gebaren von Swisscard als Nötigung. Weshalb wollen sie die Kunden zur Kontoadministration usw. auf die Smartphones zwingen? Für mich sehe ich im Moment nur die Kündigung....

Die Aufhebung der bewährten Lösung cardservice mit alternativlosem Ersatz durch eine Smartphone-App ist eine Zumutung. Ich habe die Konsequzen gezogen und unsere Kreditkarten gekündigt....

Seit über 10 Jahren besitze ich eine Mastercard-Karte: ursprünglich war sie die "gratis" Superkarte via Coop  Es ist eine Geschichte des Dienstleistung-Abbaus in Etappen. Allerdings muss auf der Hut sein,...

Swisscard AECS ist weder per E-Mail noch per Web-Formular schriftlich erreichbar. Damit bin ich nicht zufrieden. Des Weitern wird das Cardservice-Portal abgeschaltet und die Kunden werden gezwungen ein App auf dem...

Guten Tag ich habe 2 Punkte bzw. Beschwerden. 1) Ich habe versucht meine Bedürfnisse per Email an Cardservice zu senden. Ich konnte aber nirgens eine Email / Kontaktadresse finden. Ich möchte nicht...

am 04.06.2020 wurde eine fällige Kreditkartenabrechnung nicht bezahlt - mit Schreiben vom 05.07.2020 kam die neue Rechnung für den folge Monat und den Ausstehenden Betrag vom Monat Mai inclusive 12%...

Leider kann man diese Firma nur per Brief erreichen - wieso es nicht per Mail geht ist mir schleierhaft - denn beim Telefonkontakt wird man nur hin und her geschoben...

Guten Tag, am 25.4.2019 haben Sie auf meinen schriftlichen Wunsch das Kartenkonto (Nr. siehe unter "Vertrauliche Informationen") gekündigt und schriftlich bestätigt. Mein Guthaben von 2x CHF 0.50 wurde nicht, wie von mir...