Ma plainte concerne une tablette Microsoft Surface Pro 4 dont la garantie est malheureusement échue depuis Décembre 2018. Le problème initial était que la batterie montrait de sérieux signes de...

Ich habe bei einem Onlinehändler zwei Lizenzen für die Verlängerung von Office365 gekauft. Beim Aktivieren der ersten Lizenz auf der Microsoft-Homepage erhielt ich eine nichtssagende Fehlermeldung. Bei einem erneuten Aktivierungsversuch...

J'ai pris contact avec Microsoft début septembre 2020 pour obtenir des conseils pour un service de cloud avec une configuration particulière. J'ai été mis en contact avec un conseiller. Je...

Guten Tag das surface meines Sohne ist keine 2 Jahre alt. Nun hat sich der Akku ausgedehnt. Ich wollte anfragen, ob man den ersetzen kann und wie teuer das wäre. ->...

Bonjour, J'ai une surface pro 4 (hors garantie) avec un clavier type cover. Lors de la dernière mise à jour build 2004 KB4557957, le clavier a été désactivé. Je m'explique, il...

seit Tagen erfolglose Versuche zu telefonischer Kontaktaufnahme trotz langem Aushalten in Warteschleife...

"aus Sicherheitsgründen" wurden wir von SKYPE getrennt. Die mehrfach probierte Neuanmeldung scheiterte immer daran, dass die Fa. eine alte mail-adresse registriert hat...

Durch einen Update bedingten Fehler von Microsoft hatte ich auf einmal keinen Zugriff auf meine Emails. Obwohl ich die Software um teures Geld von Microsoft gekauft hatte, verweigerten Sie den kostenfreien...

am 21.12.2018 ist bei mir wieder ein grösserer Windows 10-Update gelaufen. Seither ist ein ICON mit darin gespeicherten Spielen nicht mehr aufrufbar. Letzte Woche habe ich mich dann bei Microsoft ...

Gestern habe ich nochmals versucht, für heute 10:30 einen Rückruf von MS zur Hilfe beim Update von WIN10 zu erhalten. Bis jetzt um14:30 ist kein Anruf eingetroffen. Ich beurteile diese...