Gebühr für Postfinance E-Payment

Roman Staub Postfinance AG 16.11.2015 Signaler Plainte signalée
Ich habe heute bei digitec Waren für CHF 224 bestellt und diese per Yellowpay (Postfinance E-Payment) bezahlt. Die Gebühr für diesen Vorgang beläuft sich auf CHF 5.40 oder 2.5 % des Warenwerts. Dies ist unangemessen für diese Leistung, die ohne menschliches Zutun erbracht wird. Ich bin verärgert, zumal ich weder von digitec noch von der Postfinance vor dem Zahlungsvorgang auf die Höhe der Gebühr hingewiesen wurde.
  • Explications

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.