Keine Reaktion
Ida Schmieder Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 23.07.2018
Signaler
Plainte signalée
La plainte
Am 24.05.2018 bestellte ich den Acer ProDesigner PE270K-LED Monitor für 680 CHF.
Erst am 09.06 erhielt ich den Monitor. Da dieser aber defekt war (Pixelfehler) schickte ich ihn noch in der gleichen Woche zurück. Beim letzten Telefon am 04.07. bestätigten Sie mir dass ich einen Ersatzmonitor kriege. Seither konnte ich sie weder per Mail noch mit Telefon erreichen. Mittlerweile ist der 23.07. und die Telefon Helpline der mediaconnex/wolf promo group wird einfach abgehängt. Wo bleibt der Monitor, oder bitte Geld zurück.
Les attentes
- Remboursement CHF 680.-
- Echange
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Ich warte immer noch auf das versprochene Gerät.