Versprechen nicht angehalten
La plainte
Ich habe bei der techniworld.ch by BHS Binkert Schweiz GmbH ein Monitor gekauft bei dem die Lieferzeit 3-4 Tage angezeigt ist. Der Tag nach meiner Bestellung (8.06.2018) hat die Firma mein Geld erhalten (Vorauszahlung). Nach E-Mail Kontakt und mehrere Telefonat konnte ich endlich mit einer Person sprechen. Es wurde mich beantwortet, dass das Monitor bei der Firma bestellt worden ist und dass die Lieferung bei der Firma ca. Ende der Woche passieren sollte. Erst danach sollte ich die Lieferung erhalten, was noch unsicher ist, da diese Firma sehr unglaubwürdig erscheint. Diese Firma erfüllt also ihr Versprechen ganz offensichtlich nicht.
Les attentes
- Remboursement CHF 626.80.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Nach einige hin und her wurde ich schlussendlich Rückerstattet.
