Ware nach einem Monat noch nicht erhalten
Jonas Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 08.06.2018
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La plainte
Trotz In Verzug gesetzt und neuem Lieferversprechen Ware auch nach 4 Wochen noch nicht geliefert. Lieferfrist ursprünglich 4-7 Tage. Die Sim Karte hat mich diesen Monat schon 19.90 Fr gekostet. Diesen Betrag und den Betrag für das Produkt hätte ich gerne zurück. Das Produkt bestell ich lieber woanders
Les attentes
- Remboursement CHF 240.-
La réponse
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L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
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Commentaire
Ware erhalten mit 3 Wochen Lieferverzug grundsätzlich schlechte Kommunikation mit dem Kunden kein Entgegenkommen der grossen Firmengruppe mit undurchsichtigen Strukturen