Lieferscheine

Guten Tag,

mir wurden am 01.03.2018 Möbel von Ikea geliefert. Es fing schon gut an, ich hatte eine Barzahlung vereinbart und die Spedition konnte mir kein Wechselgeld erstatten. Sie haben mich nicht verstanden. Beim Aufbau viel dann auf, dass die Scharniere der Türen fehlen. Nach mehrmaligen Versuchen konnte ich telefonisch niemanden erreichen, dann fing ich an, E-Mails zu schreiben ... letzte Woche wurden dann endlich die fehlenden Scharniere geliefert. Leider nicht die Lieferscheine nach denen ich ausdrücklich verlangt habe. Ich wollte die Türen zurückgeben, dies geht aber nur mit einem Lieferschein. Ich bin stink sauer, da ich immernoch keine Lieferscheine habe und mir wieder keiner darauf antwortet. Das geht jetzt seit 7 Wochen so, mir reichtt es einfach. Gesten hing ich wiederr 15 Minuten am Teefon und wie nicht anders zu erwarten, habe ich wieder niemanden ans Telefon bekommen!

• Echange
• Explications