Facturation abusive
La plainte
Sur notre facture Swisscom, un montant de CHF 125.- nous a été facturé à tort, pour des "achats" , prestations que nous n'avons en aucun cas sollicitées. Après renseignement chez Swisscom, il s'agit de la société Echovox SA. Nous exigeons le remboursement de ce montant facturé indûment.
Les attentes
- Remboursement CHF 125.00.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Pas satisfaite de la réponse, car je dois continuer à prouver, donner des infos et me battre, infos que Swisscom a de toute façon déjà....